Emoticons, le alleate della comunicazione online

La comunicazione e le interazioni sul web e sui social newtorks avvengono principalmentein forma scritta. Nonostante il crescente successo dei video, la maggior parte dei post e soprattutto dei commenti sono ancora digitati lettera per lettera. La comunicazione scritta pero, per quanto possa essere curata,ha un limiterispetto a quella vis-a-vis. Quando parliamo con qualcuno che possiamo vedere, percepiamo molto piu delle singole parole. Infatti lacomunicazione verbalee sono uno degli elementi che veicolano il messaggio e il suo significato. Ci sono poi lacomunicazione paraverbale(ovvero il tono di voce), e lacomunicazione non-verbale(cioe lafisiologiae la gestualita del parlante). Sono proprio questi ultimi due elementi quelli che l'ascoltatore percepisce in maniera piu forte. Immagina di entrare in una stanza e di trovare davanti a te due persone che parlano una lingua totalmente sconosciuta. Noti che uno dei due gesticola in modo frenetico e parla ad alta voce. Anche se non capisci il senso delle sue parole, potrai facilmente intuire che, molto probabilmente, egli sta parlando di qualcosa che lo ha innervosito o lo ha fatto arrabbiare. Con la comunicazione online succede esattamente l'opposto: abbiamo le parole, ma essenon sono connotateda alcun tono di voce o da specifici gesti. Per questo motivo cio che scriviamo in rete rischia di essere frainteso. Come aggiungere un tocco diespressivitaa cio che scriviamo? Con uno strumento coloratissimo e divertente, ovvero le emoticons. Leemoticons, o emoji, ovvero le "faccine" che troviamo nelle app per messaggiare e sui social networks, costituiscono unlinguaggio precisamente codificato. Esso ecomprensibile a prescindere dall'idiomache si parla. Anche per questo si sono diffuse a livello mondiale e sono utilizzate quotidianamente in migliaia di messaggi, post e commenti. Basti pensare che laOxford Dictionary Word del 2015, ovvero la parola piu utilizzata in quell'anno secondo la prestigiosa istituzione britannica, e proprio un'emoji. Nella fattispecie si tratta diFace with Tears of Joy, cioe la faccina che piange dalle risate:Le emoticons sono delle preziosissime alleate che ci consentono di aumentare in modo consistente il livello dicomprensionedi cio che abbiamo scritto. Inoltre ci permettono anche digiocare con l'umorismo"testuale". Infatti sono utilissime per far comprendere a chi ci legge se cio che abbiamo scritto e da intendersi in maniera ironica o sarcastica (evitando cosi che qualcuno prenda sul serio un nostro scherzo, magari offendendosi). Le emoticons non sono solo faccine. Esistono anche emoji rappresentanticibi, piante, animali, mezzi, oggetti, simboli e molto altro. Queste ci permettono, per esempio, di dare una coloritura in piu ad un invito al ristorante giapponese (con l'emoticon-sushi), oppure di aggiungere elementi festosi quando auguriamo buon compleanno (emoji palloncino, regalo, coriandoli). Insomma, quello delle emoticons e un linguaggio tutto da scoprire, preziosissimo ecomplementarea quello tradizionale.