Substack: cos'e, come funziona e perche sta cambiando il modo di fare newsletter
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Negli ultimi anni le newsletter sono tornate protagoniste della comunicazione digitale. Dopo un periodo in cui i social network sembravano aver monopolizzato l'attenzione, sempre piu realta stanno riscoprendoil valore di un canale diretto con il proprio pubblico: l'email. In questo scenario si e affermata una piattaforma che ha ridefinito il concetto stesso di newsletter:Substack. Lanciata nel 2017 a San Francisco da Chris Best, Jairaj Sethi e Hamish McKenzie, la piattaforma e nata con un'idea molto semplice:permettere agli autori di pubblicare contenuti e guadagnare direttamente dai lettori, senza intermediari editoriali o pubblicitari. Oggi Substack e diventata una dellepiattaforme piu influenti nel mondo della creator economy, utilizzata da migliaia di autori in tutto il mondo e con milioni di abbonamenti a pagamento attivi. Ma cos'e esattamente Substack? Come funziona? E soprattutto:perche e diversa dalle altre piattaforme di newsletter?
Cos'e Substack
Substack e unapiattaforma online che permette di creare, pubblicare e monetizzare newsletterin modo semplice e immediato. A differenza dei tradizionali strumenti di email marketing, Substack non nasce per fare promozione o campagne commerciali. E progettata per pubblicare contenuti editoriali. In pratica funziona comeun mix tra blog, newsletter, piattaforma di abbonamento e social network per creator. Ogni autore ha una propria pagina pubblica (simile a un blog) dove pubblica articoli, podcast o altri contenuti. Ogni nuovo post viene automaticamente inviato via email agli iscritti. Questo significa chei lettori possono:- leggerei contenuti sul sito
- riceverlidirettamente nella loro inbox
- commentare e interagirecon l'autore.
Come funziona Substack
Il funzionamento della piattaforma e estremamente semplice, ed e proprio questa semplicita uno dei motivi del suo successo. Per iniziare basta registrarsi con email e nome, creare il profilo della propria newsletter e pubblicare il primo contenuto.Non servono competenze tecniche, hosting o sistemi complessi. La piattaforma offre gia tutto cio che serve:- editor per scrivere articoli
- sistema di invio email
- gestione degli iscritti
- pagamenti integrati
- statistiche sulle performance.
Il modello di monetizzazione
Uno degli aspetti piu innovativi di Substack e il suo modello economico. A differenza di molti strumenti digitali, la piattaforma non guadagna tramite pubblicita o abbonamenti degli autori. Il sistema e basato su una logica molto piu semplice. Gli autori possono scegliere tra:- contenuti gratuiti
- contenuti riservati agli abbonati paganti
- modelli misti (parte free, parte premium).
Le funzionalita principali
Nel tempo Substack si e evoluta da semplice piattaforma di newsletter a un vero ecosistema di pubblicazione. Oggi supporta diversi formati di contenuto:- articoli lunghi, il formato principale. Molte newsletter funzionano come vere e proprie riviste digitali;
- podcast. Gli autori possono pubblicare episodi audio e distribuirli direttamente agli abbonati;
- video e live. Negli ultimi anni sono state introdotte funzioni per video e streaming live;
- post brevi e aggiornamenti, simili a piccoli post social, utili per comunicazioni rapide con la community;
- commenti e discussioni. I lettori possono interagire direttamente sotto ogni contenuto;
- raccomandazioni tra newsletter. Gli autori possono suggerire altre newsletter simili, creando un sistema di scoperta interno.
La differenza rispetto alle piattaforme di email marketing
Molti si chiedono se Substack sia semplicemente un'alternativa a strumenti come Mailchimp o ConvertKit. In realta il paradigma e completamente diverso. Le piattaforme di email marketing sono progettate per funnel di vendita, automazioni, campagne promozionali e segmentazione avanzata.Substack invece nasce per scrivere e pubblicare contenuti. Le differenze principali sono:- centralita dell'autore. Su Substack il protagonista e il creator, non il brand.
- contenuti editoriali. Gli articoli sono spesso lunghi, approfonditi e simili a saggi o editoriali.
- community. I lettori non sono solo iscritti a una mailing list, ma fanno parte di una community.
- scoperta interna. La piattaforma aiuta gli autori a farsi conoscere tramite raccomandazioni.
Chi utilizza Substack
Inizialmente la piattaforma e stata adottata soprattutto da giornalisti indipendenti. Nel tempo pero il pubblico si e ampliato molto. Oggi su Substack troviamo giornalisti, scrittori, esperti di tecnologia, economisti, marketer, divulgatori scientifici e creator digitali. Molti professionisti dei media tradizionali hanno scelto Substack percostruire una relazione piu diretta con i lettori e avere maggiore autonomia editoriale.I limiti della piattaforma
Nonostante il successo, Substack non e perfetta. Alcuni dei limiti piu citati sono:- poche automazioni rispetto ai tool di email marketing
- analytics meno avanzate
- limitata personalizzazione grafica
- dipendenza dalla piattaforma per alcune funzioni.